No hay productos en el carrito.
Preguntas Frecuentes
¿Necesito tener experiencia previa?
Para nada. Todos los cursos están pensados para que puedas empezar desde cero, con explicaciones claras y adaptaciones. Si ya tienes experiencia, también vas a encontrar desafíos y opciones más avanzadas.
¿Qué equipamiento necesito para practicar desde casa?
Lo básico es una colchoneta (mat) y el espacio para recostarte y entrenar con calma. También recomendamos contar con elementos que puedan ayudar a tu práctica; como cojines, toallas, libros grandes o mantas. Y si quieres que tu entrenamiento sea más intenso puedes agregar a los ejercicios bandas elásticas, balones o pesas livianas (500 gramos). De todas maneras, las sesiones están creadas para fortalecer todo tu cuerpo sin necesidad de implementos extra.
¿Las clases son en vivo o grabadas?
Contamos con las dos modalidades. Con los cursos online (principiante, básico, intermedio o avanzado) tienes acceso a clases grabadas para practicar cuando y donde quieras. Además, cuentas con acceso a un foro interactivo para resolver dudas. También contamos con programas de clases en vivo por zoom, grupales o individuales para corrección y seguimiento.
¿Cuánto tiempo tengo acceso al contenido?
Depende del curso al que te inscribas. Algunos son por tiempo limitado (por ejemplo, tres meses) y otros quedan para siempre. La duración es indicada en la descripción del curso.
¿Si tengo alguna patología puedo entrenar con los cursos grabados?
Contamos con un cuestionario que te permite evaluar si puedes o no realizar el entrenamiento sin supervisión directa. Realiza el Test Patologias – Marcia Valdes si tienes lesiones o patologías y estás actualmente en tratamiento o seguimiento, contacta a tu médico tratante para solicitar autorización médica para entrenar. Recuerda que eres el responsable de cuidar tu cuerpo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjetas de crédito y débito mediante WebPay y transferencia bancaria. Todo se realiza de forma segura a través de plataformas confiables.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, si tu tarjeta y el procesador de pago lo permiten. Las opciones de cuotas se ven al momento de finalizar la compra.
¿Mi información está segura al pagar?
Sí, trabajamos con pasarelas certificadas. No almacenamos datos sensibles en nuestro sitio.
¿Qué hago si el pago no se procesa correctamente?
Verifica los datos ingresados y tu conexión. Si el problema persiste, escribenos por WhatsApp o desde el formulario de contacto y te ayudamos enseguida.
¿Cuándo estará activo mi curso si realizo el pago mediante transferencia bancaria?
La activación del curso será realizada una vez verificada la transferencia bancaria. Nuestros horarios de verificación son de lunes a viernes de 8:00 horas a 20:00 horas. Y sábados de 10:00 horas a 13: 00 horas. Si deseas la activación inmediata de tu curso puedes realizar el pago mediante WebPay.
¿Puedo cambiar un curso si no era lo que esperaba?
Sí, aceptamos cambios dentro de los primeros 3 días, debes contactarte con hola@marciavaldes.cl y enviar la información del curso que buscas.
¿Puedo devolver un curso?
Sí, dentro de los primeros 3 días en caso de no haber revisado mas del 20% del material.
¿Qué cursos ofrecen?
Pilates Matwork para Principiantes, Rutina Básica, Rutina Intermedia y Rutina Avanzada.
¿Venden a todo el país?
Sí, a todo Chile (o ajustamos según país).
¿A dónde escribo si tengo dudas o problemas técnicos?
Puedes usar el formulario de contacto o enviarnos un WhatsApp directo. Respondemos en los siguientes horarios:
Lunes a viernes de 8:00 horas a 20:00 horas.
Sábados de 10:00 horas a 13: 00 horas.
¿Dan clases individuales por Zoom?
Sí, puedes agendar sesiones personalizadas para trabajar objetivos específicos o tener corrección más cercana. Consúltanos por horarios y disponibilidad.
¿Dan clases grupales por Zoom?
Sí, puedes encontrarlas en nuestra tienda
Lunes, miércoles y viernes a las 19 horas, Chile.
¿Cuál es la duración? 50 minutos para conectar con tu cuerpo!
¡Gracias por estar acá!
Esperamos haber resuelto tus dudas. Si todavía necesitas ayuda, escríbenos y con gusto te acompañamos. 💬✨